• Санкт-Петербург
  • Москва
  • Калининград
  • Краснодар
  • Владивосток
  • Южно-Сахалинск
  • П.-Камчатский
  • Хабаровск
  • Благовещенск
  • Екатеринбург
  • Красноярск
  • Иркутск
  • Алматы
  • Новосибирск
  • Челябинск
  • Омск

Порядок внесения изменений в документы

Внесение изменений в экспедиторскую расписку необходимо в случаях, когда после отправки груза и составления сопроводительных документов выясняется, что в них неправильно указан пункт назначения, изменился адресат, неверно вписан плательщик и т.п. Эта процедура не представляет проблему, если вы ознакомлены с общими правилами, которыми руководствуются при внесении корректировок. Также вам будет полезно знать некоторые нюансы замены адреса разгрузки либо лица, осуществляющего оплату услуги или отправляющего груз.

Общие правила по внесению изменений в документы:

  • Изменения в квитанцию ТЭУ могут быть внесены исключительно отправителем груза и только до момента получения его адресатом.
  • Заявление может быть предоставлено в виде сканированной или факсовой копии, цифровой фотографии, а накладная на ТЭУ — в виде копии любого типа.
  • При оформлении заявки на корректировку от физического лица требуется его паспорт и подпись.
  • Юридические лица обязаны заверить заявку подписью руководителя или доверенного лица и синей печатью компании.

Изменение грузоотправителя:

  • Замена отправителя производится согласно общим правилам внесения изменений.
  • Заявка на корректировку грузоотправителя принимается к рассмотрению лишь в месте сдачи груза.

При этом необходимо предоставить оригиналы экспедиторской расписки и других документов, которые были выданы при приёме заказа на перевозку (акта оказанных услуг, счёта-фактуры, документа по страхованию груза или ответственности, доверенности). Если была оказана дополнительная услуга по забору груза, то при подаче заявки на изменение отправителя в обязательном порядке требуется наличие у заявителя оригинала акта приёма-передачи груза.

Если нужно поменять отправителя на юридическое лицо, то заявку следует дополнить документами, которые подтверждают право собственности отправщика на груз.

Изменение грузополучателя

Должны выполняться общие правила по внесению корректив.

Изменение плательщика:

  • Замена плательщика производится согласно общим правилам внесения изменений.
  • Если требуется заменить плательщика, то обязательно нужно предоставить гарантийное письмо об оплате грузоперевозки.
  • Оплатить услугу перевозки можно в городе отправки груза или городе, где он будет получен.
  • Счёт-фактура и акт о выполненных работах (услугах) выписываются в адрес плательщика.
  • Возможно формирование корректирующей заявки как на разовую транспортировку груза, так и на перевозки регулярного характера.

Изменение пункта разгрузки:

  • Должны выполняться общие правила по внесению корректив.
  • В случае изменения пункта назначения указывается новый получатель груза и оплачивается ошибочная перевозка.

Способы передачи заявки

Заявку на корректирование данных в перевозочных документах можно оставить лично на терминале отправления или на официальном сайте перевозчика в разделе меню «Внести изменения». В соответствующее поле вводят номер квитанции. Затем распечатывают и заполняют заявление. Скан-копию готового заявления и экспедиторской расписки прикрепляют в указанном месте и отправляют на сайт.

Наши партнеры